1. Introduction
En juin 2023, un client malaisien est venu visiter l'usine de machines pharmaceutiques de Marya pour une inspection. Le but de cette visite était de procéder à l'inspection pré-FAT sur la qualité, la fonction et les performances de la machine de remplissage de seringues avec isolateur et de la machine d'étiquetage à visser la tige de piston qu'ils nous ont achetée. Le directeur général et le directeur de Marya ont accompagné le client et ont communiqué avec lui tout au long de la visite.
2. Contexte du client
Après des années d'excellente production, l'entreprise du client est aujourd'hui devenue l'un des principaux fabricants de produits pharmaceutiques en Asie du Sud-Est, avec plusieurs marques à succès. Les produits de l'entreprise comprennent des compléments alimentaires en vente libre, des boissons nutritionnelles et une gamme d'autres produits sur ordonnance. Jusqu'à présent, l'entreprise a enregistré 181 produits auprès de la Commission nationale de l'administration des médicaments, couvrant des comprimés, des gélules, des crèmes/pommades/gels, des liquides, des préparations en poudre sèche et des injections. Et le marché étranger de l'entreprise s'est considérablement étendu à 12 pays en dehors des pays de l'ASEAN. L'entreprise est devenue l'un des principaux fabricants de médicaments génériques, contribuant à la substitution des importations de médicaments de marque.
3. Inspection
Dans l'usine de machines pharmaceutiques, notre personnel technique a fourni une introduction détaillée sur le processus de test FAT et les normes pour la ligne de production de remplissage de seringues préremplies. Le personnel a également montré au client le processus de fonctionnement de la machine de remplissage de seringues et de la machine d'étiquetage à visser la tige de piston. Le client a assisté au FAT sur place et a reçu des réponses détaillées du personnel technique. Une fois les tests terminés, la qualité et les performances de la machine de remplissage de seringues et de la machine d'étiquetage à visser la tige de piston ont répondu aux exigences du client. Le personnel avait de riches connaissances professionnelles et d'excellentes capacités de travail, ce qui a également laissé une profonde impression sur le client. Après la visite, le client et la haute direction de Marya ont eu des discussions approfondies sur la coopération future, souhaitant parvenir à une relation gagnant-gagnant et à un développement commun dans les futurs projets de coopération.